Die Abteilung Ausbildung ist für die Aus- und Weiterbildung der über 4.100 Freiwilligen des Weißen Kreuzes verantwortlich und organisiert darüber hinaus zahlreiche Erste-Hilfe-Kurse für die Bevölkerung. Jedes Jahr nehmen mehrere zehntausend Menschen an internen und externen Schulungen teil. Damit leistet die Abteilung einen wichtigen Beitrag zur Qualität der Dienstleistungen des Weißen Kreuzes und zur Verbreitung von Erste-Hilfe-Kenntnissen in Südtirol.
 
Auch die Abteilung Soziale Dienste verzeichnet seit Jahren eine steigende Nachfrage. Sie entwickelt und koordiniert Angebote, die Menschen im Alltag entlasten und unterstützen – von Begleit- und Unterstützungsdiensten wie dem Telenotruf bis hin zu weiteren sozialen Hilfsangeboten. Darüber hinaus begleitet die Abteilung Projekte und Initiativen, die dazu beitragen, die Lebensqualität von Menschen mit Unterstützungsbedarf zu verbessern und soziale Teilhabe zu fördern.
 
„Mit den neuen Räumlichkeiten schaffen wir die Voraussetzungen, um die Menschen auch künftig verlässlich begleiten zu können und unseren Mitarbeitenden und Freiwilligen ein gutes Arbeitsumfeld zu bieten“, betont Direktor Ivo Bonamico. Gleichzeitig sei der Umzug ein wichtiger Schritt für die Weiterentwicklung des Hauptsitzes. Nach Abschluss der Umbau- und Erweiterungsarbeiten werde das Weiße Kreuz über eine moderne und zukunftsorientierte Struktur verfügen, die den gewachsenen Anforderungen langfristig gerecht wird.